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和安保險會員權益





SPECIAL FOR TOYOTA

SPECIAL FOR LEXUS


無長途載運服務

★長途載運服務
1.限投保甲式或保費10萬元以上
2.拖吊超過100KM以上,對乘員提供免費搭乘大眾運輸工具
◎ 24小時車輛事故或故障現場乘員接送(不含駕駛) 
1.計程車為主(限台灣本島) 
2.甲式50KM,乙式30KM,丙20KM,其他任意險10KM 
3.未使用拖吊服務,則不提供本項服務
◎ 24小時保險事故線上暨派員現場協助處理
1. 限台灣本島 
2. 服務內容:
. 代為聯絡警方,必要時代為聯絡救護車
. 通知所屬保險公司派員前往現場處理
. 提醒車主應注意事項(簡訊方式)
. 代為聯絡緊急事務(如緊急聯絡人..)
. 代為聯絡TOYOTA或LEXUS原廠服務廠
◎ 使用RICS(遠端視訊勘估理賠系統)立即勘車
服務內容:透過「資訊」+「視訊」+「無線網路」等各項系統的整合,以 Toyota各服務廠的企業專屬網路,將車輛受損的所有影像、電子估價單傳輸至產險公司設立的「理賠中心」,進行同步、即時之勘估作業
◎ 代向保險公司申請理賠款(限投保車體險保戶)
◎ 代辦理賠申請手續
◎ 保險專業諮詢服務內容: 包括車險理賠、車險法規、商品內容、投保內容諮詢
◎ 24小時緊急道路救援
1. 台灣本島、澎湖、金門
2. 服務內容:接電啟動服務、代購燃料油服務、代送冷卻水服務、更換備胎服務、拖吊服務 (車體險甲乙丙式提供全載服務,其他任意險全載服務需自費)甲式100KM、乙式100KM、丙式 80KM其他任意險50KM
※其他事項請參閱會員手冊全鋒、Toyota、Lexus 
24小時道路救援服務專線:0800-021-000、和安諮詢專線:0800-066-020